Curso EAD

Ementa

Este curso foi desenvolvido para atender a profissionais interessados em implementar ou melhorar o Sistema em Gestão da Qualidade em Laboratórios de Ensaio, Calibração e Amostragem, associada com ensaio ou calibração subsequente.

No decorrer das aulas trabalharemos os principais conceitos ligados ao sistema de gestão da qualidade aplicáveis às atividades de laboratório. Para isto, utilizaremos como base a Norma Brasileira NBR ISO/IEC 17025:2017 e seus requisitos para avaliação da competência técnica destes laboratórios.

Além das aulas assíncronas em ambiente virtual, com apostilas digitais, objetos audiovisuais, fóruns de dúvidas e debates, o curso terá dois encontros online ao vivo (com aula síncrona), para esclarecimento de dúvidas e realização de exercícios. Isso significa que o aluno terá acesso ao tutor em tempo real, como se estivesse em sala de aula.

Serão dois encontros, de 2 horas cada, para esclarecimentos de dúvidas ou realização de exercícios.

A prioridade desses encontros será o esclarecimento de dúvidas e discussões. Porém, caso os alunos não tenham questionamentos, serão realizados exercícios e discussões em tempo real.

As datas dos encontros serão informadas já no momento da inscrição.

Caso o aluno não possa participar de algum dos encontros, poderá assistir à gravação que será disponibilizada no ambiente virtual de aprendizagem do curso.

Público Alvo

O Curso foi desenvolvido para atender a técnicos de Laboratório, Pesquisadores, Supervisores, Gerentes da Qualidade e Técnicos que desejam implementar ou melhorar o Sistema de Gestão da Qualidade do Laboratório com base na NBR ISO/IEC 17025:2017.

Objetivo Geral

O Objetivo desse curso é apresentar importância e aplicação do Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratórios de Ensaio e Calibração, com base na norma que estabelece os requisitos gerais para a competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração, a NBR ISO/IEC 17025:2017.

Objetivos Específicos

Ao final das aulas o aluno será capaz de:

Aula 01 – Introdução ao Sistema de Gestão da Qualidade Laboratorial

Apresentar os conceitos básicos de sistema de gestão da qualidade e a principal norma para aplicação em laboratórios de ensaio, calibração e amostragem, associada com ensaio ou calibração subsequente.

Aula 02 – Requisitos Gerais

Apresentar as mudanças no entendimento da nova versão da norma e os requisitos gerais.

Aula 03 – Requisitos - Estrutura e Recursos

Apresentar os requisitos de estrutura e os primeiros requisitos de recurso da norma.

Aula 04 – Requisitos de recursos

Apresentar os requisitos de relacionados aos recursos para desenvolvimento das atividades de laboratório.

Aula 05 – Requisitos de processo

Apresentar os requisitos de processo no desenvolvimento das atividades de laboratório.

Aula 06 – Requisitos de gestão

Apresentar os requisitos de gestão para implantação e implementação do sistema de gestão do laboratório.

Conteúdo Programático

Aula 01 – Introdução ao Sistema de Gestão da Qualidade Laboratorial

Introdução ao SGQL;
Histórico da NBR ISO/IEC 17025;
As mudanças na nova versão.

Aula 02 – Requisitos Gerais

Sessões iniciais da norma;
Definições;
Imparcialidade
Confidencialidade

Aula 03 – Requisitos - Estrutura e Recursos

Requisitos de estrutura
Pessoal
Infraestrutura e condições ambientais

Aula 04 – Requisitos de recursos

Equipamentos
Rastreabilidade Metrológica
Provedores Externos

Aula 05 – Requisitos de processo

Análise crítica de pedidos, propostas e contratos;
Seleção, verificação e validação de métodos;
Amostragem;
Manuseio de itens de ensaio ou calibração;
Registros Técnicos;
Avaliação da incerteza de medição;
Garantia da validade dos resultados;
Relato de resultados;
Reclamações;
Trabalho não conforme;
Controle de dados e gestão da informação;

Aula 06 – Requisitos de gestão

Opções A e B;
Documentação do sistema de gestão;
Controle de documentos do sistema de gestão;
Controle de registros;
Ações para abordar riscos e oportunidades;
Melhoria;
Ações corretivas;
Auditorias internas;
Análises críticas pela gerência.

Aulas Ao vivo

Quatro horas de aula online ao vivo para esclarecimento de dúvidas e realização de exercícios. Estas quatro horas serão divididas em duas aulas de duas horas.

Carga Horária

A carga horária total do curso é de 28 horas aula.

Investimento

Valor do investimento:

R$ 256,50 (-25%)* para Sócio**
R$ 342,00 para Não Sócio

** O valor de Sócio é oferecido para associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, em dia com as suas anuidades.

Consulte nossos valores diferenciados para Cursos In Company.

Agenda

Inscrições abertas!

Próximas turmas:

Para a turma de: 03/11 a 19/11 - (encontro online ao vivo 06/11 e 13/11)

Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível para consulta por mais 10 dias corridos.

Acesso ao Curso