Curso EAD

Ementa

Este curso foi desenvolvido para formar auditores internos de sistema de gestão da qualidade, com ênfase na gestão da qualidade de laboratórios de ensaio e de calibração.

No decorrer das aulas trabalharemos os principais conceitos ligados a auditorias internas (ABNT NBR ISO 19011), como organizar e preparar uma auditoria e como realiza-la na pratica. Também falaremos sobre a postura que os auditores devem manter durante o processo.

Além das aulas assíncronas em ambiente virtual, com apostilas digitais, objetos audiovisuais, fóruns de dúvidas e debates, o curso terá dois encontros online ao vivo (com aula síncrona), para esclarecimento de dúvidas e realização de exercícios baseados na ABNT NBR ISO/IEC 17025. Isso significa que o aluno terá acesso ao tutor em tempo real, como se estivesse em sala de aula.

Serão dois encontros, de 2 horas cada, para esclarecimentos de dúvidas ou realização de exercícios.

A prioridade desses encontros será o esclarecimento de dúvidas e discussões. Porém, caso os alunos não tenham questionamentos, serão realizados exercícios e discussões em tempo real.

As datas dos encontros serão informadas já no momento da inscrição.

Caso o aluno não possa participar de algum dos encontros, poderá assistir à gravação que será disponibilizada no ambiente virtual de aprendizagem do curso.

Público Alvo

O Curso foi desenvolvido para atender a técnicos de Laboratório, Pesquisadores, Supervisores, Gerentes da Qualidade e Técnicos que desejam atuar como Auditores Internos nos laboratórios.

Objetivo Geral

O Objetivo desse curso é preparar os colaboradores para atuarem como auditores internos em suas organizações, principalmente em laboratórios de ensaio e de calibração.

Objetivos Específicos

Aula 01

Contextualizar as auditorias internas e apresentar os conceitos básicos relacionados ao assunto.

Aula 02

Apresentar as etapas para gerenciamento e organização do programa de auditoria.

Aula 03

Execução do programa de auditoria;
Identificação das evidências;
Registros de conformidades e não conformidades.

Aula 04

Perfil e competências da equipe auditora.

Conteúdo Programático

Aula 01 – Introdução e Conceitos de Auditoria Interna

Origem das normas da qualidade;
O que é ISO?;
O que é a ABNT NBR ISO 19011?
Definições.

Aula 02 – Gerenciando um programa de auditoria

Estabelecendo os objetivos do programa de auditoria;
Estabelecendo o programa de auditoria;
Implementando o programa de auditoria;
Monitoramento do programa de auditoria;
Análise crítica e melhoria do programa de auditoria.

Aula 03 – Executando uma auditoria

Iniciando a auditoria;
Preparando as atividades de auditoria;
Conduzindo as atividades de auditoria;
Preparando e distribuindo o relatório de auditoria;
Concluindo a auditoria;
Conduzindo ações de acompanhamento da auditoria.

Aula 04 – Competência e avaliação de auditores

Determinando competência do auditor para atender às necessidades do programa da auditoria;
Estabelecendo critérios para avaliação do auditor;
Selecionando o método apropriado de avaliação do auditor;
Conduzindo a avaliação do auditor;
Mantendo e melhorando a competência do auditor.

Aulas Ao vivo

Quatro horas de aula online ao vivo para esclarecimento de dúvidas e realização de exercícios. Estas quatro horas serão divididas em duas aulas de duas horas.

Carga Horária

A carga horária total do curso é de 20 horas aula.

Acesso ao Curso

Investimento

Valor promocional:

R$ 184,00 (-25%)* para Associado**
R$ 246,00 para Não Associado

** O valor de Associado é oferecido para associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, em dia com as suas anuidades.

Agenda

Inscrições abertas!

Próximas turmas:

Turma de: 19/10 a 29/10, encontros online ao vivo:
23/10 - 8 h às 10h e
27/10 - 14 h às 16 h

Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível para consulta por mais 10 dias corridos.

Consulte nossos valores diferenciados para Cursos In Company.