Este curso se destina ao estudo da Gestão de Riscos e Oportunidades com foco em sistemas de gestão de laboratórios. Esta é uma cláusula nova constante da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017. Durante as aulas, apresentaremos o conceito do risco, mostraremos como gerenciar os riscos e oportunidades, como analisar a avaliação dos riscos e ainda apresentaremos as ferramentas necessárias para tanto. Além disto, discutiremos a matriz causas e efeitos a fim de dimensionar as ações preventivas e corretivas proporcionais aos riscos encontrados.
Conteúdo Programático
Aula 01 - Requisitos e Referências Normativas
- ABNT NBR ISO 31.000: Gestão de Riscos – princípios e diretrizes;
- Requisitos da ABNT NBR ISO 9001:2015 relacionados a gestão de riscos;
- O que fazer para atender a ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 em relação a Gestão de Riscos.
Aula 02 - O conceito Risco e Oportunidade
- O que são Riscos e Oportunidades;
- Termos e definições associadas;
- O que é Gestão de Riscos;
Aula 03 - Gestão de Riscos e Oportunidades
- Concepção da estrutura para gerenciamento;
- Análise de riscos e oportunidades;
- Controle de riscos e oportunidades.
Aula 04 - Ferramentas de identificação
- Estudo de causa e efeito;
- Análise de modos e efeitos de falhas (FMEA);
- Matriz SWOT;
- Avaliação qualitativa e quantitativa.
Aula 05 - Tratamentos de Riscos e Oportunidades
- Opções de tratamento;
- Implementando planos de tratamento;
- Monitorando os tratamentos;
- Registrando o processo;
Aula 06 - Estudos de casos práticos
- Aplicações práticas e exemplos.
Informações gerais
As informações sobre o acesso ao curso serão disponibilizadas sempre, um dia útil antes da data agendada para seu início e, somente após a confirmação do pagamento.
O ambiente do curso e seu material ficam disponíveis 24 horas por dia, durante o período de acesso selecionado durante a inscrição. A avaliação é liberada assim que todas as aulas e atividades forem realizadas.
Após o término do curso o ambiente virtual de aprendizagem ficará disponível por mais 10 dias corridos, para consulta e emissão de certificado.
Caso você seja servidor do Inmetro, sua inscrição só será confirmada mediante ao fechamento da turma e autorização da COGEP.
Caso o curso não atinja o número mínimo de participantes, ele poderá ser adiado ou ainda cancelado.
Após realizar a inscrição no site, o setor financeiro encaminhará um e-mail com a cobrança, de acordo com a forma de pagamento selecionada, para que você possa efetivar sua inscrição.
* O valor de associado é válido apenas para os associados da Sociedade Brasileira de Metrologia, que estiverem em dia com as suas anuidades.